İade veya değişim talebi için formu doldurmak üzere buraya tıklayın.
İADE KARGO ÜCRETLERİ TARAFIMIZA ULAŞTIĞI AN İTİBARİ İLE 14 İŞ GÜNÜ İÇERİSİNDE HESABINIZA AKTARILMIŞ OLACAKTIR.
İADE/DEĞİŞİM FORMU DOLDURDUKTAN SONRA YAPMANIZ GEREKENLER
Siparişlerinize ilişkin değişim ve iade taleplerinizin işleme alınabilmesi için ürünlerinizin, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde, kargo bedeli tarafınızdan ödenmiş olarak, resmi adresimize ulaştırılması gerekmektedir.
(Alıcı ödemeli olarak gönderilen kargolar depomuza ulaşmamaktadır.)
Değişim / İade Kargo Adresi:
Kazım Karabekir Mah. 340.Sk. No:24/A 34200 Bağcılar
İstanbul / Türkiye
Sürece ilişkin kargoların, ürünler BARBARIAN’a ulaşana kadar sizin sorumluluğunuzda olduğunu hatırlatmak isteriz. Takibi ve ulaştığı bilgisinin kontrolü size aittir. Bu konuda bildirim gönderilmemektedir. Gönderim yaptığınız kargo şirketine ait yalnızca sizinle paylaşılan gönderi kodundan teslim durumunu kontrol edebilirsiniz. Tarafımızdan size iadenin bize ulaştığına dair bir bilgilendirme mesajı gelmemektedir.
Ürünler gönderildiği şekilde, ayıpsız, hijyen bandı çıkarılmamış, orijinal paketi ve aksesuarları, ürüne ait keseleri ile iade edilmelidir. Etiketi çıkartılmış ürünlerin kullanılmış olduğu ve cayma hakkından feragat edildiği varsayılacak, değişim ve iadesinin kabulü mümkün olmayacaktır.
Talepleriniz, iade ve değişim kargonuzun tarafımıza ulaşmasını izleyen 14 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.
Ayrıntılı bilgi için info@barbarianwoman.com adresinden bizlere ulaşabilirsiniz.
WhatsApp hattımız: 0(545) 923 27 47
İade edilen ürünler tarafımıza ulaştığı takibini yalnızca siz kargo takip numaranızdan takip edebilirsiniz. Tarafımıza ulaştığında bir bilgilendirme sistemimizden yapılmamaktadır. Ürünün politika koşullarını sağlamaması durumunda BARBARIAN para iadesini reddetme hakkını saklı tutmaktadır. İadenin onaylanması durumunda, ödeme 14 gün içerisinde hesabınıza iade edilecektir.
- Değişim
Siparişinizin teslim alınmasından sonraki 14 gün içinde değişim yapılmaktadır. İade ile aynı koşulları geçerlidir. İndirimli ürünler ancak diğer indirimli ürünler ile değiştirilebilir. Değişim kargolarında sadece tarafımıza gönderme bedeli size aittir. Depomuzdan tekrar çıkış bedelini tarafımız karşılıyor olacak.
- Hediyeler
Ürün satın alma sırasında hediye olarak işaretlenmişse ve doğrudan size gönderilmişse, hediye kartı karşılığında ürünü 14 gün içerisinde değiştirebilirsiniz.
*Tüm iade kargo ücretleri müşteri tarafından karşılanmaktadır.